坚持以人民健康为中心，推动医疗服务高质量发展是党中央、国务院在新时代对实施“健康中国”战略提出的更高要求。作为医疗卫生服务体系核心的医院，如何促进医院管理更加高效、医疗技术更加精湛、医疗服务更加贴心、医疗质量更加安全、人才团队更加壮大、后勤保障更加有力，是当下管理者必须要着力解决的问题。
6月14日，由《中国医院院长》杂志主办，苏大附属常熟医院承办的国内标杆医院考察交流行之常熟站在医院学术报告厅举办。大会主题为“精益管理提质效，质量引领促发展”，来自全国各地的近百名医院管理者参加此次盛会，共同探讨医院质量管理与安全文化建设等问题。
会上，陈波院长致辞欢迎嘉宾的到来并作题为《借力JCI认证，构建医院安全文化体系》讲座，强调“安全文化”是引领医院职工自觉遵守行为规范的无形力量，医院要围绕这一核心，继续探索患者安全“零伤害”路径，最大程度保障患者安全；黄伟书记作题为《以JCI认证为契机，切实做好临床科教管理工作》讲座，指出科教管理是医院管理的重点工作，要做到学科精进就要打造优质教学平台，为培养合格临床医师打下坚实基础；王国庆副院长作题为《基于JCI标准的后勤保障规范化管理》讲座，“以人为本，谁主管谁负责，管生产必须管安全”是医院安全生产的重要原则，在此基础上医院要紧随信息化建设发展趋势，将安全监管平台做实做强；叶宏伟副院长作题为《急诊科在五大中心建设中的作用》讲座，强调了院前院内一体化救治平台在五大中心建设过程中的重要性；质改办戴月琴主任作题为《医院质量监测指标体系的构建》讲座，医疗质量监测指标是质量改进的重要手段和工具，指标体系的建立是实现医院质量管理的重要举措，也是医院管理的核心工作。
在高质量发展的新时代，医院在管理机制、服务模式、运营方式等方面都将迎来新的显著变化。唯有在挑战中寻求机遇，深耕医院内涵建设，注重医疗质量和患者安全的持续改进，才是医院的生存发展之道。